Kontakt och support
Alltid öppet - vardag som helg! Vi hjälper dig med bankärenden och supportfrågor. När du behöver hjälp finns vi här för dig - vi har öppet dygnet runt. Ring 0771-77 88 99 för personlig service.
Spara för framtiden
Kom igång med ett sparande som passar din vardag – oavsett om du bygger buffert, sparar till pensionen eller för barnens skull.
Tips, råd och guider kring din ekonomi
Vanliga frågor om våra digitala tjänster
-
Hur får jag Mobilt BankID att fungera på min nya telefon?
Din nya telefon behöver ha BankID-appen och Handelsbankens app för privatpersoner. Därefter loggar du in i bankappen på din gamla telefon och följer instruktionen i menyvalet ”Beställ nytt BankID till annan enhet” under Digitala tjänster. Tjänsten är tillgänglig för dig över 16 år.
-
Hur skaffar jag ett Mobilt BankID?
Om det är första gången som du skaffar ett Mobilt BankID gör du det enklast i internetbanken. Du kan också få hjälp av oss på ett bankkontor.
-
Hur loggar jag in med BankID på kort?
Du behöver ett inloggningskort, en kortläsare och en sladd till kortläsare. Följ sedan instruktionen i denna länk:
-
Hur loggar jag in i appen?
För att använda appen behöver du ha ett avtal om telefontjänster, det kan du ordna i internetbanken. Därefter kan du logga in i appen om du identifierar dig med Mobilt BankID. Vill du logga in med en personlig kod behöver du först aktivera din app.
-
Hur spärrar jag mitt kort?
Har du blivit av med ditt kort behöver du spärra det direkt. Du kan spärra kortet i appen, internetbanken eller genom att ringa. Läs hur du spärrar kortet här eller ring direkt.
Ring i Sverige 020-41 12 12
Ring från utlandet +46 8 411 21 22
-
Hur spärrar jag mitt BankID?
Du kan spärra ditt BankID genom att logga in i internetbanken Öppnas i nytt fönster eller ring något av dessa nummer.
Ring i Sverige 020-41 12 12
Ring från utlandet +46 8 411 21 22
-
Hur kan jag känna igen en misstänkt annons eller ett investeringsbedrägeri?
Just nu cirkulerar bedrägerier i vårt och våra experters namn, bland annat via falska konton och annonser på sociala medier samt inbjudningar till WhatsApp-grupper. Vi vill tydligt understryka att Handelsbanken och våra experter inte har någon koppling till dessa aktiviteter. Handelsbanken använder aldrig WhatsApp.
Var särskilt vaksam om du ser innehåll som:- Utlovar snabb och hög avkastning
- Ger investeringstips via WhatsApp, Telegram eller liknande sociala media plattformar
- Använder Handelsbankens logotyp eller namn utan att det kommer från våra officiella kanaler
- Påstår att kända profiler rekommenderar investeringar via oss
Läs mer här:
