Installation för kortläsare med sladd

För att använda inloggningskort och kortläsare med sladd behöver du installera BankID-programmet och en drivrutin för kortläsaren. Följ instruktionerna för Windows eller Mac.

Frågor och svar

  • Hur vet jag om jag har en ny eller äldre kortläsare?

    Du kan se skillnad på kortläsarna genom att titta på var sladden ansluts. På den äldre kortläsaren ansluts sladden på kortläsarens nedre del. På den nya kortläsaren ansluts sladden på vänster sida av kortläsaren. 

    Våra inloggningssätt
  • Vilka systemkrav gäller för BankID och kortläsare med sladd?

    För att kortläsare med sladd ska fungera i internetbanken behöver din dator och webbläsare uppfylla våra systemkrav.

    Systemkrav
  • Varför kan jag inte installera drivrutinen på en Windows-dator med ARM-processor?

    Drivrutinen för Windows är inte utvecklad för datorer med ARM-processor. Därför går den inte att installera på vissa Windows-datorer, till exempel datorer med Snapdragon eller Microsoft SQ.

    Du kan kontrollera vilken processor din dator har i Windows-inställningarna:

    1. Gå till Inställningar – System – Om
    2. Under Enhetsspecifikationer ser du vilken processor datorn har
  • Jag kan fortfarande inte logga in. Vad ska jag göra?

    Om du har installerat BankID-programmet och drivrutinen men fortfarande inte kan logga in med kortläsare med sladd, kan du få hjälp att felsöka problemet.

    Hjälp med BankID på kort