Så fungerar Handelsbankens kortläsare

Du använder kortläsare för att logga in i internetbanken. Här hittar du instruktioner.

Kortläsare med eller utan sladd – vad är skillnaden?

Logga in med sladd

Inloggning med kortläsare ansluten med sladd passar dig som använder samma dator eller gör många transaktioner. Med sladden ansluten krävs färre knapptryckningar än om du väljer att logga in med en kortläsare utan sladd. 

För att kunna använda kortläsare med sladd behöver du installera två program på din dator. Du hittar programmen och instruktioner för hur du går till väga i länken nedan.

Installera BankID-programmet

Logga in utan sladd

Inloggning med kortläsare utan sladd passar dig som vill använda olika datorer eller surfplatta. Det krävs då inga installerade program och ingen USB-port. När du loggar in utan sladd kan du endast utföra bankärenden i vår internetbank.  

Du använder även kortläsare utan sladd för att verifiera kortköp på internet. Du sätter då in ditt betal- eller kreditkort i kortläsaren.

Så här använder du kortläsaren med sladd

Innan du kan börja använda kortläsaren med sladd behöver du installera två program på din dator – ett säkerhetsprogram och en drivrutin. Installera BankID-programmet Öppnas i nytt fönster.

Logga in i internetbanken

  1. Sätt in inloggningskortet i kortläsaren
  2. Gå in på handelsbanken.se
  3. Välj Logga in Privat eller Logga in Företag
  4. Välj att logga in med Kortläsaren ansluten med sladd
  5. Välj ditt BankID och klicka på Jag legitimerar mig
  6. KortPIN visas i kortläsaren
  7. Knappa in din sexsiffriga pinkod och tryck på OK

Signera bankärenden

  1. Klicka på Utför på sidan för bankärendet
  2. Välj ditt BankID och klicka på Jag skriver under
  3. KortPIN visas i kortläsaren
  4. Knappa in din sexsiffriga pinkod och tryck på OK

Så här använder du kortläsaren utan sladd

Du använder samma kortläsare men utan att ansluta sladden till datorn. Du behöver inte ladda ner något program till datorn.

Logga in i internetbanken

  1. Gå in på handelsbanken.se
  2. Välj Logga in Privat eller Logga in Företag
  3. Välj att logga in med Kortläsaren utan sladd
  4. Skriv in ditt personnummer
  5. Starta kortläsaren genom att sätta in ditt inloggningskort
  6. Välj funktion visas i kortläsaren
  7. Tryck på LOGIN och följ instruktionerna på datorn

Signera bankärenden

  1. Klicka på Utför på sidan för bankärendet
  2. Sätt in ditt inloggningskort i kortläsaren
  3. Välj funktion visas i kortläsaren
  4. Tryck på SIGN och följ instruktionen på datorn

Bekräfta kortköp på internet

Ibland kan du behöva bekräfta ett kortköp som du gör på internet med hjälp av din kortläsare. Det kan vara köp från utlandet, från en dator som du inte använt tidigare eller ett köp med ett ovanligt högt belopp. 

Gör så här:

  1. Sätt in det kort som du vill betala med i kortläsaren
  2. Kontrollera att sladden är utdragen
  3. Välj funktion visas i kortläsaren
  4. Tryck BUY och följ instruktionerna som visas på datorn

Frågor och svar

  • Kan jag låna någon annans kortläsare?

    Ja, kortläsaren är inte personlig. Du kan låna vilken kortläsare som helst, bara den kommer från Handelsbanken. Det är ditt inloggningskort som är personligt.

  • Vad gör jag när batteriet tar slut?

    Du byter själv batteri genom att öppna den lilla luckan på baksidan av kortläsaren med en stjärnmejsel.

    Kortläsaren med och utan sladd drivs av två stycken CR 2032 3 volt batterier. Batterierna måste ligga vända åt var sitt håll för att kortläsaren ska fungera. 

    QR-läsaren och den talande kortläsaren drivs av två stycken AAA-batterier.

  • Vad gör jag om jag tappar bort min kortläsare?

    Kortläsaren innehåller inga personliga uppgifter eller koder, så det innebär ingen säkerhetsrisk om du tappar den. För att få en ny kortläsare tar du kontakt med ditt bankkontor eller Personlig service.

  • Vad händer om jag förlorar mitt inloggningskort?

    Ditt inloggningskort innehåller din elektroniska identitet. Om du förlorar kortet ska du omedelbart ringa och spärra det. Kortspärr i Sverige 020-41 12 12, från utlandet +46 (0)8 411 21 22.

  • Kan jag byta pinkod till inloggningskortet?

    Nej, du kan inte byta pinkoden till ditt inloggningskort. Har du spärrat eller glömt din pinkod behöver du beställa ett nytt inloggningskort.