Så här gör du om din kund har betalat för mycket
Om din kund har betalat för mycket kan du använda Swish Utbetalningar för att göra en snabb och säker återbetalning. Tjänsten passar företag som vill förenkla sina utbetalningar och ersätta värdeavier.
För att öka säkerheten matchas alltid person och mobilnummer. Utbetalningen skickas direkt från ditt affärssystem.
Så här fungerar det:
- Du skickar en utbetalning från ditt affärssystem
- Swish-systemet matchar mottagarens personnummer med angivet mobilnummer
- Mottagaren får pengarna direkt på kontot
- Mottagaren får en notis i Swish-appen
- Du kan välja att få en fil med återrapportering för maskinell avstämning. Utbetalningarna visas direkt i internetbanken
Du tecknar Swish Utbetalningar genom att kontakta ditt bankkontor.
Använd Swish Utbetalningar för:
- Försäkringsersättning
- Kostnad- och utläggsersättning
- Ersättning vid reklamation
- Köp av varor från privatpersoner
- Domarersättning