För att kunna logga in med Mobilt BankID med QR måste du ha en uppdaterat version av Mobilt BankID-appen med en QR-ikon. Om du inte har den senaste versionen måste du uppdatera den.
Filmen visar hur du loggar in med Mobilt BankID med QR-kod.
Om det är första gången du vill logga in med Mobilt BankID måste du uppdatera företagets fullmakt.
Om du har behörighet att administrera företagets fullmakt kan du uppdatera behörigheten för Mobilt BankID på egen hand i internetbanken för företag. Om administrationsbehörighet saknas behöver du kontakta ditt bankkontor så hjälper vi dig vidare.
Se till att alltid ha senaste versionen av Mobilt BankID i din mobiltelefon och surfplatta. Banken uppmanar dig aldrig på telefon att verifiera dig med Mobilt BankID. När du loggar in med Mobilt BankID ska det alltid vara på ditt eget initiativ.
Behöver du förnya ett Mobilt BankID som håller på att gå ut? Då ska du logga in i internetbanken och beställa ett nytt.
Tänk på att kortläsaren behöver vara ansluten med sladd när du loggar in.
När du ska börja använda en ny mobil behöver du ladda ner BankID-appen på den nya telefonen.
Sen loggar du in i internetbanken och beställer ett nytt Mobilt BankID. Tänk på att din kortläsare behöver vara ansluten med sladd när du loggar in.
Var uppmärksam på bedrägeriförsök. Inloggning ska alltid ske på ditt eget initiativ. Lämna aldrig ut svarskoder på telefon. Om du misstänker att någon kommit över dina inloggningsuppgifter eller om du förlorar ditt inloggningskort med BankID eller din mobiltelefon med Mobilt BankID ska du omedelbart spärra.
I Sverige 020-41 12 12
Från utlandet +46 8 41 12 122 eller kontakta ditt bankkontor.
Du beställer ett nytt Mobilt BankID i internetbanken när ditt befintliga behöver förnyas. Om du redan har tre aktiva Mobilt BankID måste du spärra det som är på väg att gå ut innan du kan beställa ett nytt.
Se information om systemkrav på webbplatsen för BankID eller vad som gäller för internetbanken respektive mobilappen.
Har du ett svenskt personnummer och svensk ID-handling kan du beställa BankID på kort och Mobilt BankID hos Handelsbanken.
Saknar du svenskt personnummer kan du få ett Log-on card. Det är ett inloggningskort till internetbanken utan BankID.
