Anmäl bedrägeri

Om du blivit drabbad av bedrägeri är det viktigt att du kontaktar oss omedelbart. Här går vi igenom hur du anmäler bedrägeri.

Är du utsatt för bedrägeri? Så gör du

  • 1. Kontakta oss

    Misstänker du att något har hänt? Ring oss direkt, vi har öppet dygnet runt. Ju fortare du kontaktar oss desto bättre.
    0771-77 88 99

  • 2. Spärra kort

    Blir du utsatt för kortbedrägeri ska du spärra dina kort. Du spärrar enkelt ditt kort själv i appen eller via internetbanken dygnet runt.
    Spärra ditt kort

  • 3. Spärra BankID

    Spärra BankID om du misstänker att någon obehörig fått tillgång till det. Mobilt BankID spärrar du enkelt via appen medan BankID på kort behöver du ringa till oss.
    Så spärrar du BankID

  • 4. Gör en polisanmälan

    Om du blivit utsatt för bedrägeri ska du alltid göra en polisanmälan. Det gör du via polisen.se eller genom att ringa 114 14.
    Polisen.seÖppnas i nytt fönster

Om du blivit drabbad Fler åtgärder

  • Reklamera obehöriga kortköp

    Har det dragits pengar från ditt kort för obehöriga kortköp? Gör en kortreklamation digitalt (BankID krävs).
    Reklamera kortköp

  • Andra obehöriga transaktioner

    Har det skett andra obehöriga transaktioner på ditt konto, till exempel Swishbetalningar eller överföringar? Här kan du anmäla det digitalt (BankID krävs).
    Reklamera övriga transaktionerÖppnas i nytt fönster

  • Internet- och utlandsköp

    Håll ditt kort stängt för internet- och utlandsköp. Det ger ett bra skydd mot obehöriga köp. Öppna och stäng kort i appen eller internetbanken.
    Logga in och stäng ditt kortÖppnas i nytt fönster

  • Rapportera misstänkta sms

    Får du ett misstänkt sms är det viktigt att rapportera det till teleoperatörernas gemensamma tjänst. Bara vidarebefordra sms:et till nummer 7726.

Stöd och hjälp vid bedrägeri

När du har drabbats av ett bedrägeri finns vi här för att hjälpa dig med sådant som rör bankärenden. Men ibland kan det påverka fler delar av livet än bara ekonomi. Brottsofferjouren erbjuder kostnadsfritt stöd till den som har utsatts för brott och till anhöriga.
Brottsofferjouren.seÖppnas i nytt fönster
Far och son sitter tillsammans med bara fötter på en brygga. De är glada och pratar.

Vanliga bedrägerier