Kvinna som sitter framför sin dator hemma

Hjälp och support

Med våra digitala tjänster kan du sköta många av dina vardagsärenden. Här kan du få hjälp med saker som rör BankID, apparna, kortläsare och hitta information om systemkrav.

Vad behöver du hjälp med?

Ikon för BankID på kort

BankID på kort

Här hittar du information, felsökning och tips om hur du loggar in med BankID på kort.
Hjälp med BankID på kort
Ikon för Mobilt BankID

Mobilt BankID 

Så skaffar du Mobilt BankID och så loggar du in med Mobilt BankID från annan bank. 

Hjälp med Mobilt BankID
Ikon för Handelsbankens appar

Handelsbankens appar

Här finns information om hur du aktiverar appen, vanliga felmeddelanden och aktuell information.
Hjälp med apparna
Ikon för att kontrollera kortläsaren

Kontrollera kortläsaren

Här kan du lära dig om kortläsarens funktioner och vad de olika symbolerna på skärmen betyder.
Kontrollera kortläsaren
Ikon för Talande kortläsare

Talande kortläsare 

Använder du vår talande kortläsare? Här hittar du information om funktioner och om hur du kommer igång.
Hjälp med talande kortläsare
Ikon för Systemkrav

Systemkrav

Här hittar du vilka webbläsare och operativsystem som fungerar med vår internetbank och appar.
Systemkrav för våra tjänster

Få svar på de vanligaste frågorna

Hitta svaren själv

Se svaren på de vanligaste frågorna. 

Till vanliga frågor och svar

Personlig service

Vi hjälper dig med bankärenden och supportfrågor. Var beredd med Mobilt BankID eller din personliga kod när du ringer. Öppet dygnet runt. 

Ring 0771-77 88 99
Pappa som sitter och pratar i telefon hemma