Just nu pågår bedrägerier mot bankkunder. Var uppmärksam på telefonsamtal, sms eller e-post som handlar om Swish, inloggning eller inloggningsproblem. Vi som bank kommer aldrig kontakta dig och uppmana dig att logga in, fråga efter eller be dig mata in koder och personnummer. Får du en sådan uppmaning ska du aldrig lämna ut någon information eller utföra något annat på begäran. Om du misstänker att någon kommit över dina inloggningsuppgifter måste du spärra ditt BankID.
Ditt inloggningskort bär ett BankID när sladden kopplar ihop datorn och dosan. Du kan då använda det för att logga in till andra ställen som erbjuder inloggning med BankID som till exempel Skatteverket, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Apoteket.
För att kunna använda ditt BankID behöver du ladda ner BankIDs säkerhetsprogram och drivrutin för kortläsare till din dator.
Innan ditt kort kan skickas ut behöver du gå in och välja en PIN-kod. Sedan skickar vi inloggningskortet till dig med post.
Välj PIN-kodÖppnas i nytt fönster
För att använda ditt BankID behöver du installera BankID säkerhetsprogram och drivrutin för kortläsaren på din dator.
Installera BankID säkerhetsprogram
Vill du veta vilka inloggningssätt du kan använda till internetbanken och mobilappen?
Inloggningssätt
Om du förlorar ditt inloggningskort med BankID eller din mobiltelefon med Mobilt BankID ska du omedelbart spärra det. Det gäller också om du misstänker att någon kommit över dina inloggningsuppgifter. Ring 020-41 12 12 (från utlandet +46 8 41 12 122) eller kontakta ditt bankkontor.
Mobilt BankID kan du själv spärra i internetbanken.
Se information om systemkrav på webbplatsen för BankID eller vad som gäller för internetbanken respektive mobilappen.
Har du ett svenskt personnummer och svensk ID-handling kan du beställa BankID på kort och Mobilt BankID hos Handelsbanken.
Saknar du svenskt personnummer kan du få ett Log-on card. Det är ett inloggningskort till internetbanken utan BankID.
