Det första betaltjänstdirektivet, Payment Services Directive (PSD), började gälla 2009. Målet var att skapa en mer effektiv marknad för betaltjänster i Europa.
År 2018 kom nya regler när det andra betaltjänstdirektivet började gälla. Reglerna i PSD2 ska stärka ditt skydd som konsument. De ska också göra betalningar i Europa effektivare, tryggare och enklare.
Hur påverkar PSD2 mig som kund?
PSD2 gäller flera delar av betaltjänster. Med PSD2 kan du dela din kontoinformation med andra godkända företag, så kallade tredjepartsaktörer. Du kan också göra betalningar genom dem.
Tredjepartsaktörer är företag med tillstånd, till exempel banker. De kan hämta din kontoinformation från Handelsbanken och erbjuda betalningar från ditt konto. Det får bara ske om du har godkänt det. För att få erbjuda sådana tjänster måste företaget ha tillstånd av Finansinspektionen, eller av en liknande myndighet inom EU eller EES.
PSD2 innebär också att självrisken för konsumenter vid en obehörig betalning eller transaktion sänks från 1 200 kronor till 400 kronor. Om du upptäcker att en betalning har blivit fel, eller att en obehörig betalning eller transaktion har gjorts från ditt konto, ska du kontakta banken och anmäla felet. Banken utreder då ärendet och betalar tillbaka beloppet så snart som möjligt.
Här kan du läsa mer om de viktigaste ändringarna i villkoren och hur de påverkar dig som kund.
Regler om betaltjänster (pdf)Öppnas i nytt fönsterHöjda säkerhetskrav för betalningar
PSD2 innebär också högre säkerhetskrav för vissa betalningar. Ett syfte är att minska risken för bedrägerier.
Därför kan du ibland behöva identifiera dig när du betalar. Det kallas stark kundautentisering och betyder att banken kontrollerar att rätt person gör betalningen.
När du handlar med kort kan du till exempel behöva identifiera dig med Mobilt BankID, kortläsare eller pinkod. Detsamma kan gälla dina kunder om du som företag tar betalt med kort.