När du tecknar avtal med oss på distans, till exempel i internetbanken, appen eller via telefon, har du rätt att ångra avtalet inom 14 dagar.
Ångerrätten gäller inte alla produkter och tjänster. Den gäller till exempel inte för aktier, fonder eller andra finansiella instrument där priset påverkas av marknaden och banken inte styr priset.
Logga in i internetbanken eller appen och skicka ett meddelande till oss via din inkorg.
Inom 14 dagar av tecknandet kan du till exempel ångra följande avtal:
Om du har en produkt eller tjänst som inte finns med här, eller om det har gått mer än 14 dagar sedan du tecknade avtalet, kan du ändå kontakta oss via din inkorg i internetbanken eller appen.
Tänk på att det inte går att ångra till exempel aktier, fonder eller andra finansiella instrument som banken inte styr priset på.
När du vill ångra ett avtal så skickar du ett meddelande till oss via din inkorg i internetbanken eller appen. I meddelandet behöver du skriva:
Om ni är flera som står på avtalet behöver varje person skicka ett eget meddelande via inkorgen. I meddelandet ska det stå att ni vill ångra avtalet och vilket avtal det gäller.
Ja, du kan skicka ett meddelande via din inkorg om du vill ångra avtalet för ditt barn. Har barnet fler än en förmyndare behöver varje förmyndare skicka ett eget meddelande.