För att komma igång med Swish behöver du logga in i internetbanken eller appen och teckna tjänsten. Du behöver även ladda ner Swish-appen och ha ett Mobilt BankID.
Swish − så fungerar det
Betala med mobilen. Snabbt och tryggt. Swish är ett enkelt sätt att skicka och ta emot pengar.
Skaffa Swish - så gör du
Funktioner att ha koll på i Swish
Beloppsgränser för Swish
Är du under 18 år kan du swisha 2 000 kr per dag vid till privatpersoner. Utöver det kan du dessutom göra Swishbetalningar upp till 2 000 kr per dag till företag.
Är du över 18 år kan du swisha 10 000 kronor per dag till privatpersoner. Utöver det kan du dessutom göra Swishbetalningar upp till 10 000 kr per dag till företag.
Höj beloppsgränsen tillfälligt
Är du över 18 år kan du tillfälligt höja beloppsgränsen upp till 100 000 kronor. Du gör det i vår app eller i internetbanken och signerar höjningen med Mobilt BankID eller med din kortläsare med sladd. Höjningen gäller under en dag.
Av säkerhetsskäl genomförs höjningen tidigast om två dagar. Till exempel om du registrerar en höjning på en måndag, oavsett tid på dagen gäller höjning från och med onsdag.
Kort i Swish-appen
Du som har en Android-telefon kan lägga in ditt kort i Swish-appen för att kunna göra kontaktlösa kortbetalningar. Lägg in ditt kort i Swish-appen för att blippa och betala i butik.
Swish förfrågan
Via Swish-appen kan du påminna och be andra om en Swish-betalning. Funktionen gör det enklare att få betalt för utlägg du gjort. För att få tillgång till Swish-förfrågan behöver funktionen aktiveras genom en signering med Mobilt BankID. Detta gör du i Swish-appen, första gången du skickar eller tar emot en förfrågan.
Swish – återkommande betalningar
Nu kan du ge ditt medgivande till företag att ta betalt automatiskt via Swish, utan att du som kund behöver signera varje betalning – perfekt för prenumerationer, medlemskap eller månadsgåvor. Du väljer Swish som betalsätt för företaget och signerar ditt medgivande med BankID en gång, sedan sker betalningarna automatiskt.
I Swish-appen har du full överblick, där hanterar du dina medgivanden samt får en notis varje gång en återkommande betalning genomförs.
Ändra eller avsluta Swish
Har du ett nytt mobilnummer behöver du först ansluta ditt nya nummer till Swish. Logga in för att ändra ditt anslutna mobilnummer, lägga till ett mobilnummer eller ändra kontonummer.
Swish för barn och unga
Det finns ingen åldersgräns för att skaffa Swish. Har ditt barn ett Handelsbanken ID eller Mobilt BankID kan det teckna Swish själv genom appen eller internetbanken. Läs mer om banktjänster för barn och unga
Swisha säkert Bra att tänka på
-
Så kan du skydda dig mot Swish-bedrägeri
Swisha bara på eget initiativ
Öppna aldrig Swish på någon annans uppmaning. Swish-betalningar går igenom direkt när du signerat dem. -
Logga in och spärra Mobilt BankIDÖppnas i nytt fönster
Om du tappar din mobil
Tappar du din telefon behöver du spärra ditt Mobila BankID så fort som möjligt. Ring 020-41 12 12 för att få hjälp eller logga in i internetbanken och spärra. -
Kontrollera alltid mottagarens namn
Innan du godkänner din betalning med Mobilt BankID visas mottagarens namn. Gör till en vana att kontrollera att det är rätt mottagare som syns innan du godkänner betalningen.
Frågor och svar
-
Kan jag höja beloppsgränsen?
Ja, du kan höja beloppsgränsen tillfälligt. Hur mycket du kan höja beror på hur du är inloggad i internetbanken.
Du som är över 18 år kan höja din beloppsgräns till upp till max 100 000 kr i appen. I internettjänsten kan du höja gränsen till upp till 100 000 kr med hjälp av Mobilt BankID, eller med din kortläsare och sladd.
Alla Swishbetalningar som görs under dagen räknas in, både till privatpersoner och företag. Av säkerhetsskäl genomförs höjningen tidigast om två dagar. Den nya beloppsgränsen gäller endast under en dag.
-
Var hittar jag information om Swish ligger nere?
Du hittar aktuell driftinformation på swish.nu Öppnas i nytt fönster
-
Vad kostar Swish?
Swish ingår i vårt baserbjudande för privatpersoner.
Priset kan skilja sig åt mellan bankerna. Det kan tillkomma kostnader från din mobiloperatör för exempelvis datatrafik utomlands.
-
Behöver jag ha Mobilt BankID för ansluta till Swish?
Ja, för att du ska kunna använda tjänsten behöver du ha både Mobilt BankID och Swish installerat på samma enhet.
-
Hur funkar det med Swish när jag byter telefon?
Om du behåller samma mobilnummer räcker det med att ladda ner Swish-appen för att kunna swisha som vanligt. Om du har du ett nytt mobilnummer behöver du först logga in i internetbanken och ansluta ditt nya nummer till Swish.
Kom ihåg att du först behöver ha installerat ett Mobilt BankID på din nya telefon.
-
Hur fungerar Swish vid skyddad identitet?
Du kan ansluta dig till Swish men det är viktigt att veta att "Personuppgift skyddad" visas istället för ditt namn till den du swishar eller om någon swishar dig.
-
Hur hittar jag mottagna och skickade Swish-betalningar?
Du hittar dina mottagna och skickade betalningar, både i Swish-appen under Betalningar och i internetbanken. Här ser du datum, mobilnummer och namn.
-
Vad händer om jag har glömt min kod?
Då spärrar du ditt Mobila BankID och beställer ett nytt.
-
Varför behöver jag uppdatera min kundkännedom och skattehemvist?
Som bank är vi enligt lag skyldiga att ha aktuell information om våra kunder, så kallad kundkännedom. Innan du tecknar Swishavtal behöver du därför svara på några frågor om hur du använder Swish. Du behöver även intyga din skattehemvist.
Det gör du under "Min profil" i internetbanken. Det tar bara några minuter, därefter kan du teckna avtal om Swish eller lägga till mobilnummer i ditt Swish-avtal.
Logga in för att uppdatera din kundkännedom. Öppnas i nytt fönster
-
Har du fler frågor om Swish?
På swish.nu Öppnas i nytt fönster hittar du mer information.
Avgiftsinformation
Här hittar du information om avgifter på tjänster kopplade till betalkonton.