Kan jag låna någon annans kortläsare?

Ja, kortläsaren är inte personlig. Du kan låna vilken kortläsare som helst, bara den kommer från Handelsbanken. Det är ditt inloggningskort som är personligt.

Vad gör jag när batteriet tar slut?

Du byter själv batteri genom att öppna den lilla luckan på baksidan av kortläsaren med en stjärnmejsel. Kortläsaren drivs av två stycken CR 2032 3 volt batterier. Batterierna måste ligga vända åt var sitt håll för att kortläsaren ska fungera.

Vad gör jag om jag tappar bort min kortläsare?

Kortläsaren innehåller inga personliga uppgifter eller koder, så det innebär ingen säkerhetsrisk om du tappar den. För att få en ny kortläsare tar du kontakt med ditt bankkontor eller kundsupporten.

Vad händer om jag förlorar mitt inloggningskort?

Ditt inloggningskort innehåller din elektroniska identitet. Om du förlorar kortet ska du omedelbart ringa och spärra det. Kortspärr i Sverige 020-41 12 12, från utlandet +46 (0)8 411 21 22.

Handelsbankens kortläsare

Kortläsarna används för att logga in och signera i internetbanken. Här kan du läsa om våra olika typer av kortläsare och kortfattat om hur dessa används.

Våra olika kortläsare

QR-läsare

Används tillsammans med ditt inloggningskort och har en kamera som kan läsa av QR-koder direkt i internetbanken.

Passar bra för inloggning och verifiering i Handelsbankens tjänster via dator, mobil eller surfplatta. Fungerar inte mot andra företag eller myndigheter.
Du slipper kontrollkoder.
Ny kortläsare, utgiven april 2023.

Läs mer om QR-läsaren

Kortläsare med sladd

Används tillsammans med ditt inloggningskort och fungerar bara med sladd.

Denna kortläsare fungerar som ett BankID tillsammans med ditt inloggningskort.
Används för att verifiera dig mot Handelsbankens tjänster, men fungerar också mot andra myndigheter och företag.
Ny kortläsare, utgiven augusti 2023.

Kortläsare med sladd (BankID på kort)

Kortläsare med inloggningskort och sladd.

Kortläsare med och utan sladd

Används tillsammans med ditt inloggningskort och har två olika funktioner beroende på hur du använder den.

Utan sladd kan du logga in i Handelsbankens tjänster via dator, mobil eller surfplatta.
Med sladd kopplad till datorn fungerar ditt inloggningskort som ett BankID. Då kan du verifiera dig i Handelsbankens tjänster men också hos andra myndigheter eller företag.
Det här är en tidigare version av vår kortläsare och går inte längre att beställa. Om du har denna sedan innan går den fortsatt bra att använda.

Kortläsare utan sladd
Kortläsare med sladd (BankID på kort)

Talande kortläsare

Fungerar på liknande sätt som den vanliga kortläsaren, men läser upp informationen. Används tillsammans med ditt inloggningskort.

Ett hjälpmedel för dig med nedsatt syn för att du ska kunna sköta dina bankärenden.
Ny version av den talande kortläsaren sedan oktober 2023, den gamla går fortsatt bra att använda.

Talande kortläsare

Ja, kortläsaren är inte personlig. Du kan låna vilken kortläsare som helst, bara den kommer från Handelsbanken. Det är ditt inloggningskort som är personligt.
Du byter själv batteri genom att öppna den lilla luckan på baksidan av kortläsaren med en stjärnmejsel. Kortläsaren drivs av två stycken CR 2032 3 volt batterier. Batterierna måste ligga vända åt var sitt håll för att kortläsaren ska fungera.
Kortläsaren innehåller inga personliga uppgifter eller koder, så det innebär ingen säkerhetsrisk om du tappar den. För att få en ny kortläsare tar du kontakt med ditt bankkontor eller kundsupporten.
Ditt inloggningskort innehåller din elektroniska identitet. Om du förlorar kortet ska du omedelbart ringa och spärra det. Kortspärr i Sverige 020-41 12 12, från utlandet +46 (0)8 411 21 22.
Nej, du kan inte byta koden.

Handelsbankens kortläsare

Våra olika kortläsare

Frågor och svar