Support  - Handelsbanken.se

Digitala bankjänster

ikon mobilt bankid

Mobilt BankID

Med Mobilt BankID kan du göra dina vanligaste bankärenden, identifiera dig i Personlig service och logga in på olika myndigheter och företag, exempelvis Skatteverket och Apoteket.
ikon kortläsare

BankID på kort

Ibland behöver du identifiera dig med ett BankID på kort, exempelvis när du ska beställa Mobilt BankID. Det fungerar också på olika myndigheter och företag. 
ikon dataorskärm

Internetbanken

Här får du en bra överblick och kan sköta alla dina bankärenden. För att kunna logga in behöver du Mobilt BankID eller BankID på kort.
ikon swishmobil

Swish

När du skickar pengar med Swish får mottagaren pengarna direkt. Allt du behöver är mottagarens mobilnummer och Mobilt BankID.

ikon mobiltelefon

Mobilappen

I mobilen kan du utföra dina vanligaste bankärenden. För att logga in behöver du Mobilt BankID eller personlig kod. 

ikon finger och pinkod

Personlig kod och Telesvar

Med en personlig kod kan du logga in till mobilappen och använda våra telefontjänster. Du väljer koden själv när du tecknar avtal om tjänsten.

Vanliga frågor om BankID och inloggningsproblem

En pratbubbla med ett frågetecken inuti och en pratbubbla med ett i inuti

Har du problem med ditt BankID?

Vi har samlat vanliga frågor om BankID och inloggningsproblem, du kan bland annat få hjälp med:

  • Vad behöver jag för att logga in med BankID på kort? 
  • Måste jag logga in med sladd för att skaffa ett Mobilt BankID?
  • Jag får "BankID saknas"/"Säkerhetsprogram saknas" vid inloggning, vad gör jag?

Vi prioriterar din säkerhet

Hur vi arbetar med säkerhet 

På Handelsbanken arbetar vi ständigt med att utveckla våra säkerhetslösningar för att skydda dig och dina personuppgifter. Därför betyder ditt förtroende mycket för oss. Läs om hur vi arbetar med säkerhet och vad du kan tänka på när du använder våra produkter och tjänster.

Om du drabbas 

Kontakta oss direkt om du blir bestulen på ditt inloggningskort, tappar din telefon med mobilt BankID, blir utsatt för ett bedrägeri eller om du har lämnat ifrån dig känslig information.
 - Handelsbanken.se