Digitala banktjänster

Med våra digitala banktjänster sköter du enkelt din ekonomi när och var det passar dig. Betala räkningar, överför pengar, följ sparande och lån – allt tryggt via BankID.
En man sitter framför sin laptop på ett café.

Kom igång med digitala tjänster

Hjälp och guider

Vanliga frågor

Vi har samlat vanliga frågor om BankID och inloggningsproblem, till exempel hur du loggar in med BankID på kort, om sladd krävs för Mobilt BankID, och vad du gör vid felmeddelanden som "BankID saknas" eller "Säkerhetsprogram saknas". Kontakta oss om du behöver hjälp.

Hjälp med BankID på kort
En man med sin hund

Betalningshjälpen

Betalningshjälpen är ett initiativ där Mastercard samarbetar med SPF Seniorerna samt några av Sveriges största banker, däribland även Handelsbanken. Målet är att fler ska kunna delta i den digitala ekonomin. På betalningshjalpen.se hittar du mer inspiration och guider för en trygg digital vardag. Här finns hjälp för den digitala nybörjaren och råd om säkerhet. Tipsa gärna någon du tror har nytta av informationen.

Till Betalningshjälpen
En äldre man lyssnar på musik i hörlurar

Vi prioriterar din säkerhet

På Handelsbanken arbetar vi ständigt med att utveckla våra säkerhetslösningar för att skydda dig och dina personuppgifter. Därför betyder ditt förtroende mycket för oss. Läs om hur vi arbetar med säkerhet och vad du kan tänka på när du använder våra produkter och tjänster.
 
Kontakta oss direkt om du blir bestulen på ditt inloggningskort, tappar din telefon med mobilt BankID, blir utsatt för ett bedrägeri eller om du har lämnat ifrån dig känslig information.
Så arbetar vi med säkerhetSpärra BankID
En fundersam man med laptop i knät.

Frågor och svar

  • Hur loggar jag in i internetbanken?

    Du loggar in med Mobilt BankID eller BankID på kort via internetbanken på datorn eller i mobilappen.

  • Vad behöver jag för att skaffa Mobilt BankID?

    Du kan beställa Mobilt BankID i internetbanken eller i Handelsbankens mobilapp. Första gången kan du behöva logga in med kortläsare och inloggningskort.

  • Hur gör jag om jag ska byta till en ny mobil?

    Om du redan har Mobilt BankID kan du i appen beställa ett nytt till din nya telefon — annars kan du skaffa det via internetbanken.

  • Måste jag ha BankID för att använda tjänsterna?
    Ja, för att logga in i appen eller internetbanken samt för att använda många digitala tjänster krävs Mobilt BankID eller BankID på kort.
  • Vad gör jag om jag får felmeddelande om BankID saknas?
    Prova att uppdatera BankID‑appen, säkerställ att du loggar in med rätt BankID‑typ, eller kontakta vår support om problemet kvarstår.
  • Hur skaffar jag Swish?
    Du kan ansluta Swish via mobilappen eller internetbanken — du behöver ett Mobilt BankID för att aktivera och använda Swish.
  • Vad gör jag om jag glömt min personliga kod?
    Om du glömt koden kan du behöva återställa den via appen eller skapa ett nytt BankID. Kontakta vår support för hjälp.
  • Hur spärrar jag BankID eller kort?
    Du kan spärra Mobilt BankID och kort direkt i internetbanken eller mobilappen, eller ringa support.

Du kanske också är intresserad av

13 februari 2026

Vad händer 2026?

Många hushåll får bättre ekonomi 2026, tack vare högre löner, lägre räntor och skattesänkningar. Hur påverkas din ekonomi?

Ljusare tider för hushållen
En man skriver på papper med sin advokat
13 februari 2026

Gemensamt sparande - finns det några risker?

Om du överför pengar till din sambos bankkonto, vad händer vid en framtida separation eller dödsfall? Vår jurist rätar ut frågetecknen.

Mina, dina eller våra pengar?
Ungt par som kollar på mobilen
12 februari 2026

Ordlista för fondsparare

Svåra ord kan bli till en nagel i ögat. Här samlar vi alla svåra ord och förklarar så att alla förstår.

Ordlista för fonder
Personer i möte som diskuterar framför laptop
6 februari 2026

Vässa din ekonomi genom livet

Läs våra bästa tips för att alltid ha koll på vardagsekonomin.

Checklista för din ekonomi
En pappa leker med sitt barn.