1. Kontrollera att webbplatsen är säker
Innan du handlar på nätet är det viktigt att säkerställa att webbplatsen är pålitlig. Kontrollera att webbadressen inleds med https och inte http. Kolla så att det även finns ett hänglås i adressfältet, det indikerar att sidan använder en säker anslutning. Dubbelkolla webbadressen noggrant, eftersom bedragare ofta skapar sidor som liknar välkända butiker men med små skillnader.
2. Läs omdömen och recensioner
Ett enkelt sätt att se om en nätbutik är pålitlig är att läsa omdömen från andra kunder. Håll utkik efter återkommande klagomål och om flera personer haft problem med leveranser eller betalningar, då kan det vara en varningssignal. Balans mellan positiva och negativa recensioner kan även vara en indikation. Låter det för bra för att vara sant?
3. Använd en säker betalningsmetod
De flesta nätbutiker erbjuder flera olika betalningsalternativ och det finns för och nackdelar med alla varianter. Väljer du att betala med kort kan du göra en kortreklamation om varan eller tjänsten du köpt mot förmodan inte skulle dyka upp. Väljer du att betala med faktura kan du hålla inne med betalningen om varan inte dyker upp. Se till att granska faktura noggrant när du får den.
4. Kontaktvägar till företaget
Säkerställ att det går att komma i kontakt med företaget innan du gör ditt köp. Seriösa e-handlare bör ha information om kontaktvägar som telefonnummer, e-post eller chatt. Saknas eller är det svårt att hitta kontaktuppgifter, undvik helst att genomföra ett köp.
5. Säkra upp ditt köp även efteråt
Spara alltid orderbekräftelsen på ditt köp om det skulle vara så att varan inte levereras. Håll också koll på dina kontoutdrag och granska dem regelbundet för att upptäcka misstänkta transaktioner, kontakta din bank omedelbart om något verkar fel. Dessutom bör du uppdatera dina lösenord regelbundet, använd unika och starka kombinationer samt aktivera tvåfaktorsautentisering där det är möjligt.
Skydda dig och andra mot bedrägerier
För oss är det viktigt att du som använder våra tjänster känner dig trygg och säker. Här hittar du information om hur du kan skydda dig mot bedrägerier, samt vad du ska göra om du blivit utsatt.