Aktuellt om corona för dig som privatkund

Vi finns här för att stötta dig under svåra tider. Här samlar vi information för dig som privatkund hos oss.

Viktig information för dig som kund

Bedrägerier runt corona

Just nu ökar antalet bedrägerier som spelar på människors oro kring corona-viruset och covid-19. Det kan handla om att försöka sälja tester för hemmabruk eller att lura dig att logga in med Mobilt BankID. Läs mer om vanliga bedrägerier.

De vanligaste bedrägerierna

Tillfälligt amorteringsfritt

Effekterna av coronaviruset gör att många hushåll drabbas ekonomiskt. Det finns möjlighet att tillfälligt pausa amorteringen på dina bolån. Amorteringsfriheten är tidsbegränsad och beräknas gälla till och med 31 augusti 2021.

Tillfälligt amorteringsfritt

Fullmakt

Om du som privatperson behöver hjälp att utföra bankärenden kan du lämna en fullmakt. Du registrerar fullmakter under Min profil i internetbanken.

Reseförsäkring på ditt kort

När du betalar en resa med ditt Bankkort Mastercard, Allkort eller Platinum ingår alltid en kompletterande reseförsäkring. Här kan du läsa mer vad som ingår.

Resa med kort

Personligt onlinemöte

Du har möjlighet att träffa oss där det passar just dig. Välj om du vill komma till oss på ett bankkontor eller om du vill sitta hemma och koppla upp dig på ett personligt onlinemöte.

Ditt personliga onlinemöte

Kan coronaviruset smitta via sedlar och mynt?

Enligt Folkhälsomyndigheten finns det inget som tyder på att coronaviruset sprids via sedlar och mynt.

Folkhälsomyndigheten

På våra bankkontor

Vi värnar om din och vår säkerhet. Därför träffar vi dig på distans i möjligaste mån just nu. Antingen digitalt eller på telefon.

Boka tid på kontor
Behöver du besöka ett bankkontor ber vi dig att boka tid i förväg.

Kontakta oss

Gör dina bankärenden digitalt

Du vet väl att du kan genomföra de flesta av dina bankärenden digitalt? Via mobilappen, internetbanken eller på telefon kan du utföra dina vanligaste ärenden. Här kan du läsa om hur du använder våra digitala tjänster.

Digitala tjänster

Har du problem att logga in med ditt BankID? Vi har samlat information, felsökning och tips.

Hjälp med BankID på kort

Håll dig uppdaterad

Vad händer med bolåneräntorna?

Coronakrisen och de ekonomiska konsekvenserna fortsätter att dominera finansiella marknader inklusive räntemarknaden. Läs mer i senaste Boränteindikatorn.

Boränteindikatorn

Frågor och svar om din ekonomi

Många är oroliga och så gott som alla drabbas på olika sätt av coronapandemins följder. Här hittar du svar på frågor som många ställer just nu.

Vanliga frågor och svar om effekter av corona

EFN bevakar coronakrisen

Här samlar EFN Ekonomikanalen alla sina inslag gällande coronaviruset och dess påverkan på ekonomin.

EFN

Läs också

Vi finns nära dig i din vardag

För att undvika smittspridning ber vi dig att i möjligaste mån sköta dina bankärenden digitalt. Via mobilappen och internetbanken kan du utföra de vanligaste bankärendena. Du kan även ringa vår personliga service på 0771-77 88 99 eller till ditt lokala bankkontor.

Rådgivning